Helvetia

Die Helvetia ist eine europaweit tätige Schweizer Versicherungsgruppe. Der Hauptsitz der Helvetia Gruppe befindet sich in St. Gallen.

Rund 800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind alleine in Deutschland tätig. In Europa sind es insgesamt circa 6.700 Mitarbeitende. Helvetia verfügt über Niederlassungen im Heimmarkt Schweiz sowie in den im Marktbereich Europa zusammengefassten Ländern Deutschland, Italien, Österreich und Spanien. Außerdem ist Helvetia mit dem Marktbereich Specialty Markets in Frankreich und über ausgewählte Destinationen weltweit präsent.

Die Helvetia ist im Verlauf der vergangenen 150 Jahre zu einer erfolgreichen europäischen Versicherungsgruppe gewachsen. Kontinuierlicher Wandel hat die Geschichte geprägt. Doch einige Konstanten haben geholfen, die Identität und den Erfolg über alle Zeiten zu bewahren. Hierzu gehört ein harmonisches Streben nach Sicherheit und unternehmerischer Freiheit.

Versicherungen gehören zum Alltag und sind fester Bestandteil. Daher konzentriert sich die Helvetia auf das, was sie am besten kann: den Kunden eine umfassende Angebotspalette in Sachen Risikoschutz und Vorsorge liefern. Individuell und persönlich. Mit der nötigen Sicherheit und Ertrag in der Kapitalanlage. Individuelle Bedürfnisse und Fragen werden bei der Produktgestaltung sowie Betreuung stets berücksichtigt.

Bekannt ist die Gruppe insbesondere für die gute Schadenabwicklung. Das wissen die Kunden zu schätzen. Sie bestätigen in regelmäßig durchgeführten repräsentativen Kundenbefragungen eine deutlich über dem Marktniveau liegende Kundenzufriedenheit in der Schadenregulierung. Hier fallen vor allem die Spitzenwerte bei der Zufriedenheit für die unkomplizierte Abwicklung, die schnelle Bearbeitung und faire Behandlung auf. Die beachtliche Schweizer Kompetenz der Schadenregulierer wurde in einer unabhängigen Vergleichsstudie mit dem ersten Platz honoriert. Dass die Helvetia zu den besten Schadenregulierern im Markt gehört, zeigt sich auch in einem Vergleich 2005, bei dem die Helvetia mit der Qualität ihrer Schadenregulierung den zweiten Platz unter allen vergleichbaren Versicherungen erreicht hat.

Der Tradition verpflichtet handelt die Helvetia ehrlich und verantwortungsvoll. Die Beziehung zu Kunden und Kapitalgebern sowie unter den Geschäftseinheiten und Mitarbeitenden wird als langfristige, faire und ausgewogene Partnerschaft betrachtet.

Mit einem modernen und vorwärtsgerichteten Gedanken gestaltet die Schweizer Versicherung neue Wege und innovative Lösungen im Dialog mit Ihren Partnern. Sie sind effizient, zielgerichtet und vorausschauend.

Offen, interessiert und engagiert gehen sie auf die Anliegen ihrer Kunden und Partner ein. Sie stehen im Zentrum der Aktivitäten. Außerdem wird mit Freude und Begeisterung gehandelt.

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